【湖州分行营业部】“岗员行为准则”

根据《优德体育人行为准则》,我岗特制定了“金色阳光”巾帼文明岗岗员行为准则。

一、我与企业

(一)坚持定位,强化“三感”

        1.认同优德体育,坚持定位,践行普惠;

        2.认真负责,爱行爱岗,勇于担当;

3.牢记使命,服务小微,服务大众。

(二)珍视“三誉”,维护形象

  4.注重信誉,言行一致,诚信立身;

  5.珍惜名誉,遵规守德,修身正己;

6.捍卫荣誉,爱护组织,创先争优。

二、我与工作

(三)尽职专业,敬业拼搏

7.尽职尽责,高质高效,不折不扣;

8.坚守匠心,专注专业,精益求精;

9.艰苦奋斗,敢于拼搏,积极有为。

(四)自律守纪,全面合规

10.依法合规,遵章守纪,严谨审慎;

  11.廉洁自律,不贪不占,不存侥幸;

    12.正直忠诚,严守机密,不务他业。

(五)坚守底线,严控风险

13.眼见为实,人机复核,痕迹管理;

14.坚守底线,不越职权,不谋私利;

15.主动防范,制衡监督,妥善处理。

(六)持续学习,勇于创新

16.锐意进取,勤勉好学,提升素养;

17.以上率下,虚心求教,主动分享;

18.与时俱进,敢为人先,勇于创新。

三、我与同事

(七)互敬互爱,家人关怀

  19.积极沟通,共情同理,坦诚信任;

20.互相尊重,彼此包容,和而不同;

21.齐心协力,同舟共济,家人关怀。

(八)集体为先,协作互助

22.拥护组织,集体决议,坚决执行;

23.融入团队,急难险重,主动担当;

24.乐助他人,职责内外,积极支援。

(九)公正严明,平等待人

25.管理表率,以身作则,立己立人;

26.公正严明,赏罚得当,不骄不纵;

      27.关系平等,不搞特殊,杜绝官僚。

四、我与客户

(十)客户至上,合作共赢   

28.客户至上,尽己所能,急其所需;

29.坦诚开放,公平合作,互利共赢;

30.长短兼顾,着眼未来,携手成长。

(十一)热情高效,专家服务

31.真挚热情,细心耐心,有礼有节;

  32.主动高效,方便快捷,规范专业;

  33.合理建议,量身定制,专家服务。

(十二)令行禁止,自重自爱

  34.严守禁令,不吃不拿,崇廉拒礼;

  35.洁身自好,健康社交,亲清和鸣;

  36.公开透明,知情必达,维护权益。

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